COORDINATEUR Back Office Pôle Sociétés h-f Renault Fâches-Thumesnil 59

  • CDI
  • Temps plein
  • Au moins 5 ans d'expérience
  • Niveau d'études : pas de préférence
  • Secrétaire Commerciale VN

Pour optimiser le relai administratif & commercial de la gestion des Ventes B to B


Mission

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Coordinateur Back Office pour piloter notre équipe administrative et commerciale dédiée à la gestion de notre pôle Sociétés.

Véritable relai entre les équipes commerciales, le chef des ventes, les clients et les différents services internes, vous garantissez la fluidité des opérations administratives et contribuez à la qualité de l'expérience client.


En tant que Coordinateur Back Office, vous encadrez une équipe de 4 collaboratrices et veillez au bon déroulement de l'ensemble des processus administratifs et commerciaux liés à l'activité du pôle Sociétés.

 

À ce titre, vous serez notamment en charge de :

  • Manager, accompagner et animer l'équipe Back Office au quotidien.
  • Organiser et superviser la préparation administrative des dossiers jusqu'à la livraison des véhicules neufs dans toute la France.
  • Assurer la gestion administrative des commandes et leur suivi
  • Garantir la qualité et la conformité des dossiers administratifs.
  • Suivre les principaux indicateurs de performance de l'activité et proposer des actions d'amélioration.
  • Superviser les opérations de facturation et d'encaissement, en lien avec la comptabilité
  • Gérer la création et le suivi des immatriculations via nos outils 

Profil

Vous justifiez d'une expérience réussie dans un poste de coordination ou de management d'une équipe administrative, idéalement dans le secteur automobile ou dans un environnement nécessitant une gestion rigoureuse des dossiers.

Vous êtes reconnu(e) pour :

  • Votre sens de l'organisation et des priorités.
  • Votre rigueur et votre fiabilité.
  • Vos qualités relationnelles et managériales.
  • Votre capacité à travailler en équipe et à coordonner plusieurs interlocuteurs.
  • Votre aisance avec les outils informatiques et les logiciels de gestion.
  • Votre réactivité et votre Sens du Service Client